電訊條例 Telecommunications Ordinance

[揸流攤]

澳洲3電訊商認誤導網速罰1.7億
https://orientaldaily.on.cc/content/fina...00202_034/

澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）去年8月指控當地3家電訊商Telstra、Optus及TPG Telecom，在網絡速度上對消費者作出虛假及誤導性聲明。經過澳洲聯邦法院審理後，3家電訊商承認指控，合共被罰3,350萬澳元（約1.74億港元）。

影響12萬用戶 安排退款

ACCC表示，該3家電訊公司的虛假及誤導性聲明，共影響近12萬名消費者，時間由2019年或2020年開始，至少持續12個月，消費者實際上獲得的最高網速，達不到他們所購買方案的網速。法院因此分別向Telstra罰款1,500萬澳元；向TPG Telecom罰款500萬澳元；向Optus罰款1,350萬澳元。澳洲聯邦法庭法官Mark Moshinsky表示，這3家電訊商都承認對違反澳洲消費者法律負有責任。

澳競消委則透露，這3家公司已經聯繫了受影響的用戶，安排退款。TPG公司被要求執行一項消費者法律合規計劃，而Optus公司則必須更新其現有計劃。Telstra公司自2020年以來一直負有合規義務，當時競消委就針對其對原住民用戶的不合理行為採取了法律行動。

[hippies]

電話卡實名制｜即日起未登記太空卡將停用 有效期內可按短訊指示或到門市重啓
https://std.stheadline.com/realtime/arti...D%E5%95%93

[Henryincen]

非應邀信息條例15年僅兩檢控　通訊局稱逾萬宗勸諭後重犯率低
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/2023032...2_001.html

《非應邀電子訊息條例》已生效約15年，大眾仍時常收到傳銷訊息，通訊事務管理局辦公室指多年來合共接獲逾3.3萬宗懷疑違例舉報，惟僅提2宗檢控，1宗成功罰款。通訊事務總監梁仲賢指，舉報數字由2008年的8,800宗，大幅下跌至去年520宗，而近年大部分經勸喻後沒重犯，認為反映條例有正面成效。

梁仲賢今早(28日)於電台節目表示，條例生效至今，共接獲3.3萬多宗懷疑違例的舉報，約一半的投訴不成立，經調查後共發出的勸喻及警告信約有1.1萬多封，而當發訊人願意作出修正，以符合法例規定，通訊局便毋須執行通知或檢控，僅少數冥頑不靈個案，要作出檢控。

梁仲賢強調條例生效至今成效正面，相關舉報數字由2008年的8,800宗，大跌94%至去年的520宗，而最近3年發出勸喻、警告或執行通知後，一年內的平均重犯率不足1%，重申條例的目的不是懲罰，而是教育發訊人，令他們符合條例要求，減低對市民的滋擾。梁補充，部分投訴人因拒絕提供個人資料，令局方無法跟進，並提醒，《拒收訊息登記冊》共分為拒收傳真、短訊及預錄電話訊息3項，如果市民不想接所有商業電子訊息，需分別登記3次。

另外，近年人對人的促銷電話盛行，梁仲賢提到，當局已與立法會多次討論規管，大多議員表示支持，但部分議員擔心規管會限制中小企接觸目標客群，影響生計，仍未達廣泛共識，需進一步討論。

[中國好呻吟]

通訊辦就電話卡實名制進行新一輪巡查 已取消逾100萬未合規電話卡
https://std.stheadline.com/realtime/arti...1%E5%8D%A1

[7days]

一線搜查｜電話卡實名制存漏洞　女子疑遭盜用身份　一間電訊商登記17張儲值卡
https://www.i-cable.com/%E6%96%B0%E8%81%...8%E8%BA%AB



電話卡實名制實施後，每位市民可以向每間電訊商登記最多10張儲值卡。惟近日有觀眾向《一線搜查》報料，指懷疑自己身份遭人盜用，在同一間電訊商竟查出名下登記的儲值卡竟多達17張。

原本有一張儲值卡的楊小姐，早前再購入一張，惟登記時顯示其儲值卡配額已滿，她遂致電電訊商熱線查詢，惟對方只著她前往門市。楊小姐在門市一查，始發現原來她並非被人登記10張儲值卡，而是有17張，而該批儲值卡由去年9月開始登記，並沿用至今。

楊小姐批評該電訊商未有詳細交代事件，她直言自己在事件中亦是受害者，惟門市員工在協助取消17張儲值卡後，就沒有後續跟進。她說，「你（電訊商）是不是應該要告訴我，究竟為甚麼我名下有那麼多張卡，因為這些資料是屬於我的，你也應該知道我在哪裡開儲值卡，這樣不合理，你對我連一個交代也沒有。」

她指出，自己從未有遺失身份證，而即使被人盜用身份，同一電訊商的儲值卡上限亦最多10張，「系統指我有10張儲值卡時，已經不讓我登記多一張，即是證明系統沒有問題。那為甚麼我會發現有17張，如果是這樣的話，是不是有漏洞？」楊小姐對於職員的回應亦相當不滿，「如果不是我不斷要求見經理，由始至終，他們也未必會答我。那些職員不斷說不知道為什麼，不知為什麼。電訊商最後幫楊小姐取消16張卡。」

由於擔心私隱外洩，楊小姐事後也立刻去報警，但因為無財物損失只能夠備案。

而《一線搜查》記者根據楊小姐提供的資料，在警方的防騙視伏器上輸入該些儲值卡的號碼，但是沒發現。不過，在一些截查推銷電話的網頁中，就發現部分號碼曾經與財務借貸的推銷有關。

涉事電訊商回應指，知道事件後已經立即展開調查及跟進，而楊小姐的儲值卡是分別屬於集團旗下兩間電訊商，由於每人可以向每間電訊商登記最多10張儲值卡，所以做法是合乎規例。發言人又指，查看過該批電話卡登記時使用身份證的照片，發現真正由楊小姐自己登記的那張及懷疑被人盜用的那10多張，兩者的拍攝角度及背景明顯不同，所以排除有資料外洩的情況，當知道客戶已經報案後，已經主動聯絡警方，會全力配合調查及提供一切所需協助。

個人資料私隱專員公署回覆查詢時指，由實名登記正式生效至今，一共收到5宗有關個人資料被盜用作電話智能卡實名登記的投訴，署方表示，不會評論個別個案，但是如果懷疑個人資料私隱受到侵犯，而又可以提供表面證據，可以向署方查詢或投訴。

就楊小姐的個案，通訊辦表示，收到查詢後已經主動聯絡相關電訊商了解詳情，並即時要求他們提交報告，但由於事主已經報案，現階段不宜作出評論。另外，通訊辦表示，有要求電訊商進行抽查，截至今年3月底，有大約190萬張電話儲值卡，因未能提供登記資料而被拒絕登記，另外，亦取消大約138萬張，登記紀錄未合規格的儲值卡。