何謂財務公司 finance companies, 非法收債行為 illegal debt collection practices

[大冬瓜]

2. 如果消費者需要提出訴訟，他們應留意甚麼？
https://www.clic.org.hk/tc/topics/consum...s/q2.shtml

[size=15.6px]除了向消費者委員會或香港海關投訴外，閣下亦可向律師求助。訴諸法庭是可行的方法，在某些情況下，向經營不當的商戶提出訴訟警告，便可能使問題得以解決。[/size]
[size=15.6px]小額錢債審裁處[/size]
[size=15.6px]如果閣下決定入稟法庭但索償金額較小，可於小額錢債審裁處提出訴訟。訴訟雙方不可聘請律師出席小額錢債審裁處的聆訊，但可事先徵詢律師的意見。[/size]
[size=15.6px]審裁處案件的最高索償金額是 75,000元。如金額超過 75,000元，閣下不可將索償額分割數份，以令到各入稟案件之申索數額低於 75,000元，若果仍要將有關案件提交審裁處，唯一可行的方法是放棄追討超過75,000元之差額。[/size]
[size=15.6px]審裁處審理的案件種類包括：[/size]

• 欠債；
• 服務收費；
• 財物損壞；
• 消費者的索償（關於差劣的貨品或服務）。

[size=15.6px]在正式開審前，審裁官及審裁處職員會嘗試為雙方作出調解。如果雙方願意和解，審裁處會簽發書面同意令，而免除進一步審訊或聆訊。[/size]
[size=15.6px]如欲了解更多關於審裁處的訴訟程序及費用，請瀏覽司法機構的網頁。[/size]
[size=15.6px]若果雙方不能在首次聆訊時達成和解，閣下便要為隨後的審訊作好準備。有關如何準備出庭應訊（從訴訟雙方之角度看），請登入此處。[/size]

[size=15.6px]區域法院或高等法院[/size]
[size=15.6px]如果索償金額超過 75,000元
，閣下必須入稟區域法院或高等法院。區域法院案件的索償金額上限是 3,000,000元，而高等法院則沒有上限。由於索償金額較大及程序較複雜，建議閣下聘請律師處理有關訴訟。[/size]

[size=15.6px]消費者訴訟的經濟援助[/size]
[size=15.6px]A) 消費者訴訟基金[/size]
[size=15.6px]消費者委員會設有消費者訴訟基金（簡稱「基金」），其目的是協助消費者入稟法庭提出申索。如果閣下作為消費者（或屬一群消費者）而牽涉入下列任何一項問題，便可向基金申請經濟支援及法律協助：[/size]
[size=15.6px](a) 有關消費者交易，例如：[/size]

1. 不宜銷售的劣質商品，其中包括食物及藥物﹔
2. 不公平及不合情理的合約條款﹔
3. 消費者合約中的不合理免責條款﹔
4. 虛假或誤導的廣告聲稱﹔
5. 虛假商品說明﹔
6. 任何牽涉重大消費者利益的其他事宜﹔或

[size=15.6px](b) 涉及重大的公眾利益或不公義事件（例如某不法商戶繼續營業，便會令其他消費者受害）。[/size]
[size=15.6px]合符資格申請基金的消費者，必須已用盡其他解決紛爭的方法但仍然失敗，亦不符合法律援助的資格。[/size]
[size=15.6px]申請人毋須經過指定的資產審查，但基金信託人會考慮申請人的財政狀況，才決定是否給予援助。[/size]
[size=15.6px]申請人須繳交一筆不獲退還的申請費。如屬小額錢債審裁處的案件，申請費是100元；如屬區域法院或高等法院的案件，申請費是1000元。[/size]
[size=15.6px]如果敗訴，閣下不需要再付任何費用，基金會支付有關訟費。如獲勝訴，閣下便需要向基金支付部分費用。[/size]
[size=15.6px]關於基金的詳情，請瀏覽消費者委員會的網頁。如果要索取基金申請表，請往消委會網頁下載。[/size]

[size=15.6px]B) 法律援助[/size]
[size=15.6px]如果閣下準備入稟區域法院或高等法院而並非小額錢債審裁處，可考慮申請法援，但必須通過法律援助署的資格審核。欲知詳情，請登入另一題目──免費或資助的法律支援服務。[/size]