不良銷售手法個案 Poor sales issues

[KT66]

海關撿1.3萬件冒牌護膚化妝品
假韓國面膜　貴真貨一倍
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...1526718614


涉賣冒牌米予逾百食肆　米商被捕
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...1526718614

【蘋果踢爆】劣質米冒泰國名牌米 攻陷逾百食肆恐食壞人
https://hk.news.appledaily.com/local/rea...1526718614

【劣米攻港】溝90%下價米扮名牌 海關斥粉絲當魚翅牟暴利
https://hk.news.appledaily.com/local/rea...9/58213128

[ 本帖最後由 KT66 於 2018-5-19 04:45 編輯 ]

[KT120]

男子社交程式誘女性購美容套票認罪 判刑前須全數賠償
http://news.tvb.com/local/5b910344e60383eb09411b59/
一名男子透過交友應用程式認識六名女子，誘使她們購買合共約二十三萬元美容療程。他在東區裁判法院承認控罪，押後至十二月判刑。

二十五歲被告黃琪昌在庭上承認六項就消費者作出屬誤導性遺漏的營業行為罪。

案情指，他去年五至九月期間，透過交友應用程式先後認識六名女子，言談間假扮關心她們，又隱瞞是美容院經紀；聲稱朋友開美容院，帶她們去美容院進行千多元的美容療程，再游說購買套票。

當事主拒絕，被告以不同原因再游說，包括「不買會令他很沒面子」、「不買以後就不再見面」等，成功誘使她們購買合共約二十三萬元套票。其中一人更被困會議室三小時，最終購買超過八萬元套票。

控方指事主購買療程後，被告再沒聯絡她們。她們其後在網上搜尋美容院資料，發現很多關於銷售行為的負評，懷疑被告是美容院一分子，於是報案。

辯方求情時說，被告收取美容院三成、共七萬多元佣金，指被告受人慫恿，抵受不住「賺快錢」誘惑。

裁判官將案押後至十二月六日判刑，並頒下賠償令，被告須在判刑日前全數賠償六名事主，期間被告獲准保釋。

被告離開法院時，據了解，由於牽涉另一宗案件，隨即被深水埗警區警員拘捕。

[ChairmanMao]

海關打擊售冒牌中成藥 拘22人
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/2018...6_045.html

海關打擊售賣懷疑冒牌中成藥，一連三日搜查全港十三間店舖，檢獲七百件假貨，總值七萬元，並拘捕廿二人。海關在一星期前接獲線報，指市面有店舖售賣懷疑冒牌中成藥，在商標持有人協助下，以及經深入調查後，本周二至昨日採取連串突擊搜查行動，先後掩至十三間分別於上環、旺角、葵興、沙田、屯門、元朗及上水的零售店舖搜查，包括藥房及連鎖店等，檢獲七百件懷疑冒牌中成藥，以及其他懷疑冒牌物品。行動中，共拘捕廿男兩女（廿二至六十四歲），當中包括六名負責人、兩名經理及十四名店員。

檢獲的中成藥中，大部分是治療鼻敏感的「大佛水」。據海關指出，正牌及冒牌貨的包裝上，主要有三個分別，第一，真貨上印有「塞竇」字眼，假貨上則為錯別字「塞寶」；第二，當以紫外光照射真貨上的雷射標籤時，會出現「VOID」字樣，假貨則沒有；第三，真貨上的「Chinese herb」字樣，顏色較深，假貨則較淺，印刷亦較模糊。

追查假貨來源 或更多人被捕
海關又指假貨售價一般比正貨便宜兩至三成，初步相信店舖負責人在入貨前，已知悉貨品不是正貨，而部分店舖會同時出售冒牌及正貨。另外，海關早前將檢獲的懷疑冒牌貨送往檢驗，證實當中的重金屬含量沒有超標。海關正在追查假貨來源，不排除有更多人被捕。

[ChairmanMao]

警訊：商品說明條例
https://www.youtube.com/watch?v=9B2bm6azLP4


警訊 商品說明條例
https://www.youtube.com/watch?v=uPMSiZqKQRA


[ 本帖最後由 ChairmanMao 於 2018-11-13 17:46 編輯 ]

[WeAreHK]

陳庭欣代言　消委會譴責
凱詩美容不良推銷　呃殘疾男碌卡3.7萬
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...7/20555654


開業30多年、無綫藝人陳庭欣任代言人的凱詩美容集團昨日被消委會點名譴責，斥其以高壓或脅迫方式、誤導合約條款等不良銷售手法推銷療程，甚至向殘疾人士「埋手」，誘使他簽下3.7萬元療程。消委會總幹事黃鳳嫺表示，不少投訴人也是接到凱詩的推銷電話，稱可以98元優惠價享用皮膚分析和美容服務，誘使他們光顧，再以各種手法迫使買下療程。黃提醒市民便宜莫貪，「面對優惠時要諗清諗楚」。
記者：李思潁

凱詩美容有16間分店，遍及港九新界。消委會歸納其常見推銷手法，如以低價體驗療程或招募神秘顧客等，誘使消費者到訪分店，再以高壓和硬銷手法推銷；職員為求開單，解釋合約條款時含糊其辭，最終消費者發現與事實不符。凱詩又以免費禮物或抽獎等哄騙消費者交出信用卡，聲稱不會簽賬，但最終卻擅自幫他們簽卡，更涉向肢體傷殘和精神狀況有異人士推銷療程，迫使他們簽單。

今年29宗投訴

其中一個案為腦部殘障、持有殘疾人士登記證的男士，今年1月被推銷電話吸引至上水分店。月入9,000元的他在職員游說下拿出信用卡，花費3.7萬元購買療程。他的哥哥及後向凱詩追討要求退款，並提供無行為能力的醫生證明，惟凱詩堅持他自願購買，拒絕退款。另一個案是一名女士6月中被凱詩以擔任示範者為由吸引至分店，再以抽獎誘使她交出信用卡登記。職員其後不斷以分期還款和簽下可即獲智能手機等理由疲勞轟炸她，事主為求脫身終購買16.8萬元的美容療程。

消委會指2016年至上月已接獲82宗相關公司的投訴，並把50宗轉介海關跟進，涉及總額逾235萬元。投訴個案持續增加，單是今年首10個月已有29宗，涉及總額達130萬元，比2016年時的37.4萬元增加約3.5倍。黃鳳嫺指凱詩的代表不合作，去年開始相約會面時間，終拖至今年4月才會面。自4月會後接獲19宗投訴，當中只有2宗解決，7宗未達共識，其餘10宗更沒回應，可見凱詩無積極處理和改善，故此決定公開譴責。

黃提醒不要隨便把信用卡等個人資料交予他人，當遇上被迫購買療程時應保留所有單據，並趁記憶猶新時以文字或錄音方式記錄過程，方便追討。美容服務的不良銷售手法不是冰山一角，市民鄭小姐表示，曾在接受服務期間遭游說加購服務，自言懷疑受騙。《蘋果》曾到凱詩銅鑼灣分店和辦公室，惟無人回應，並以電郵再查詢，截稿前亦無回覆。

涂謹申促修《商品例》堵漏洞
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...7/20555656

為加強對不良營商手法的監管，政府2013年實施經修訂的《商品說明條例》條例，惟修訂後仍出現多宗涉及健身及美容行業等不良銷售手法的個案。民主黨涂謹申指營商手法層出不窮，若累積一定數量的不良營商手法案例，政府可考慮修例以堵塞漏洞。

被問及法例需否再修訂，涂謹申指，法例條文需有準確字眼，若有一定數量案例顯示相類似的不良銷售手法，或成新的立法方向。海關回覆查詢時指本月下旬收到由消委會轉介一宗涉及凱詩美容的個案，正進行調查，強調每宗個案皆有其獨特性，實際個案需據調查結果和有關證據才能判斷。

海關查114案僅檢控7宗

海關提到，2013年7月至今年10月底，就美容美髮服務方面一共展開114宗調查個案，當中7宗成功檢控，涉案人士分別被判監3個月、社會服務令200至240小時或罰款1,000至60,000元；4宗被法庭裁定無罪；另外4宗審訊進行中，當中2宗個案的被告已認罪並將於下月判刑；另有3宗正在調查。

據《商品說明條例》條文，商戶不得向消費者提供任何虛假或具誤導性的資料。若任何商戶作出《條例》禁止的營業行為，如「虛假商品說明」、「誤導性遺漏」、「具威嚇性的營業行為」和「餌誘式廣告宣傳」等即屬違法，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

[WeAreHK]

trivago收廣告費扮最平 澳洲或重罰5,700萬
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...5/20561560

海關跟進　律師：可民事索償
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...5/20561564

[WeAreHK]

內地企業權健涉虛假廣告及傳銷　18名嫌疑人被刑拘
http://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k2...angeable=0

河南美容傳銷斂財46億
http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_wor...8_001.html
束昱輝投身政黨 為傳銷找保護傘
http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_wor...8_002.html

疑遭強迫購物 內地遊客報警
https://hk.news.appledaily.com/breaking/...7/59231799

[ 本帖最後由 WeAreHK 於 2019-2-7 05:56 編輯 ]

[WeAreHK]

加價無申報 5食肆捱告
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/2019...6_054.html

市政署於新春期間巡查超過一百零五間食肆，檢控五間違規場所。署方表示早前接獲三百六十五間場所通報調整收費，增幅一成至四成不等，署方提醒相關場所在調整價格時必須在價目表顯示或貼出告示，並申報最新價目表，否則可被罰款二千五百元或五千元。

[EL156]

雲滙招標戶貴16%
公開發售呎價平$3,000
中伏買家斥透明度低
https://hk.finance.appledaily.com/financ...8/20651400


涉威逼年輕人買會籍　消委會點名譴責
健身中心掠腦病女175萬
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...9/20651878


海關「龍捲風」拘14人　涉不良銷售
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...9/20651880


大學生被健身中心拍片 呃4萬蚊
https://hk.news.appledaily.com/breaking/...9/59465759

[ 本帖最後由 EL156 於 2019-4-9 07:30 編輯 ]

[U52.5U4G]

【涉虛假宣傳】「30年陳釀」用新酒溝 貴州茅台被告銷售欺詐
https://hk.finance.appledaily.com/financ...8/59691001

貴州茅台的「30年陳釀」被揭原來不是30年前的陳釀，而是以新酒加陳酒勾兌而成。結果這被成都律師邢連超告上法庭，指這做法涉及虛假宣傳。不過，有業內人士指，新酒加陳酒勾兌的做法在行內一直都存在，是傳統工藝之一，能提升口感，又稱若是30年原酒，沒有人能喝下去。

邢連超在今年一月，以超過6萬元人民幣買入「50年陳年茅台」和「30年陳年茅台」各兩瓶，但發現4瓶酒不是陳釀，而是以15年酒齡的基酒勾兌而成，他其後把貴州茅台告上法庭，指其銷售欺詐和虛假宣傳，要求假一賠三。貴州茅台答辯時指，以此分為不同年份，只是為了區別口感，不可能以這個價格買到對應年份的陳年酒。

邢連超則認為基酒既然是15年酒齡，貴州茅台需要明確寫出所謂陳年酒，使用了甚麼年份的酒和其比例，但茅台代理人則表示不可能提供相關資料，指是其商業機密。

中國酒業協會早在2018年就嘗試制定年份酒的標準，但目前尚未有進展，有白酒專家不看好年份酒標準能解決目前酒亂宣傳的問題，指這個標準不是強制性，加上不同的酒有不同香型，相信這個標準難以形成市場共識。