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[羅覺新愛]

近八成涉疏忽職守或講粗口 去年投訴警察急增六成
http://www.hkcd.com.hk/content/2010-03/0...487559.htm

警察投訴課去年共接獲4257宗投訴警員的個案，較08年急增近六成。投訴中近八成涉及疏忽職守或粗言穢語等的輕微投訴，涉及毆打等嚴重的投訴占兩成，數字較前一年上升一成半。警方表示，投訴數字急升原因是去年監警條例生效，令市民對處理投訴的機制有更多認識和信心。監警會指，會與警察投訴科合作成立工作小組，商討前線警員執勤時如何與巿民減少發生冲突的機會，減少投訴發生。

投訴科去年接4257宗個案

根據警察投訴科數字顯示，去年共接獲4257宗投訴警員的個案，較08年的2672宗急增近六成，當中近八成涉及疏忽職守、粗言穢語或行為不當等輕微投訴。嚴重投訴的占兩成，有857宗，較08年上升約一成半，當中涉及毆打的上升14%，有455宗，其餘的是造假證據。在全年的投訴數字中，以9月份的最多，有436宗，其次是6月份的424宗。

至於今年1月共收到340宗投訴，較去年同期上升24.1%，涉及疏忽職守的有148宗，上升46.5%，涉及行為不當及粗言穢語的有121宗，較去年增加23.5%。

監警及投訴科設工作小組

警務處投訴及內部調查科總警司范錫明表示，投訴上升顯示公眾對警隊有很高期望，他指出，上升數字主要集中在去年尾，相信是因為去年中監警條例生效，令市民對處理投訴的機制有更多認識和信心，范錫明表示，今年會繼續加強預防投訴的工作，在警隊轄下主要單位增設委員會，提升敏感程度，又提醒同事行動時多解釋原因。

監警會主席翟紹唐表示，投訴個案急增，對資源有限的監警會和警察投訴科都造成壓力，為免資源被濫用及用在適當的地方，監警會將會與警察投訴科合作成立工作小組，商討前線警員執勤時如何與巿民減少發生冲突的機會，避免投訴發生，并將處理投訴個案的機制優化，以加快處理個案程序，目標是達到公平和公正，「以往的投訴都是針對被投訴人，亦有不成立和濫用機制的投訴，希望可以對投訴雙方都要公道。」

另外，監警會研究了警方在08年4月至09年10月期間，有11宗投訴是在警署報案室未能取得閉路電視錄影記錄。范錫明表示，由於警署的閉路電視系統的使用時限到了更新階段，令部分影像未能記錄在硬碟中，暫時未有發現涉及舞弊的情况，他指出，目前57間警署中有55間已更新閉路電視系統，其餘兩間會在今年4月完成更新程序。