申訴專員公署, 申訴署 Office of The Ombudsman

[中國好呻吟]

陳國基：市民根據公開資料守則索取資料要求逾萬宗　按年增約4%
https://news.rthk.hk/rthk/ch/component/k...231206.htm

政務司司長陳國基表示，政府各部門在2022/23年度收到市民根據《公開資料守則》提出的索取資料要求超過10900宗，按年增加約4%，自從有關守則推出以來，94%個案獲得提供全部資料，3%個案獲提供部分資料。

陳國基在立法會大會回應去年申訴專員年報，表示申訴專員公署在該年度錄得 67宗與相關守則有關的投訴，較上年度減少超過兩成。申訴專員亦在年報中指出，現時政府部門對守則的應用已更加熟習，對於有關守則的投訴下降，以及申訴專員對政府工作有正面評價表示很高興。他又說，在2022/23年度申訴專員公署成功調解305宗個案，數字是歷來新高，政府部門和機構將繼續與公署同心合力推動調解工作，快速解決投訴雙方的糾紛，達致雙贏。

陳國基說，在申訴專員年報141宗全面調查個案中，超過一半個案經調查後，證明並不成立。部分投訴雖然不成立，但申訴專員提出建議，協助相關政府部門和公營機構改善行政，政府會積極跟進申訴專員的建議，提升公共服務質素。