01-16-2019, 02:32 AM
港女過深圳
3分鐘被索$1,400漫遊費
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...6/20592088
有港人過境深圳3分鐘即被收1,400元漫遊費！消委會在過去3年，每年收到逾200宗涉數據漫遊的投訴。有專家提醒，市民在毋須使用數據漫遊時，應自行關掉漫遊功能，最徹底的做法是要求營辦商關閉漫遊服務，以防不慎被收取高昂的漫遊費。
3年727宗投訴
投訴人李小姐兩年前向一間電訊公司申請漫遊日費計劃，早前她前往深圳，不到兩分鐘即收到600元的數據漫遊收費短訊，再過一分鐘再收短訊指其漫遊費用已達1,400元，需暫停其漫遊功能。她其後再收到短訊指，其數據漫遊費用已逾4,500元，提示她申請日費計劃。她回港後向電訊商投訴，惟對方指她申請日費計劃有時效性並已過期，若她願意為其本地月費計劃續約，願意減收一半費用。李不忿電訊商做法，遂向消委會投訴，經調停後電訊商同意李只需支付30%漫遊費用。
消委會過去3年收到727宗有關數據漫遊投訴，去年和前年各有236宗及253宗。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，港人外遊較多人選用Wi-Fi蛋和電話卡上網，當中Wi-Fi蛋最易使用，但缺點是沒有電話功能。不過，他提醒市民購買電話卡時，需注意電話卡是由當地還是香港電訊商發出，「如果係外國出，咁你插卡個時已經係當地網絡，應該唔會收你漫遊費，但如果係香港電訊商出嘅電話卡就要留意，啟動張卡時有機會連到漫遊」。
他建議，市民可開設日費漫遊服務，「唔小心用咗漫遊數據，一日最多都係收多你幾十至百零蚊」，若要完全避免誤用漫遊數據服務，最徹底做法是向電訊商要求關閉漫遊數據服務。
旅遊達人小斯提醒市民搭飛機前要開啟飛行模式，亦要關閉上網功能，「有時你冇熄到上網，落機可能連咗上網，又或者有人搭飛機唔閂手機，一嚟影響飛機安全，二嚟有時喺飛機上面有機會上到網，可能唔包係日費漫遊，無辜要額外畀錢」。
手機訊號差 可打112及999求救
https://hk.news.appledaily.com/local/dai...6/20599359
[ 本帖最後由 WeAreHK 於 2019-1-26 10:14 編輯 ]
3分鐘被索$1,400漫遊費
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有港人過境深圳3分鐘即被收1,400元漫遊費！消委會在過去3年，每年收到逾200宗涉數據漫遊的投訴。有專家提醒，市民在毋須使用數據漫遊時，應自行關掉漫遊功能，最徹底的做法是要求營辦商關閉漫遊服務，以防不慎被收取高昂的漫遊費。
3年727宗投訴
投訴人李小姐兩年前向一間電訊公司申請漫遊日費計劃，早前她前往深圳，不到兩分鐘即收到600元的數據漫遊收費短訊，再過一分鐘再收短訊指其漫遊費用已達1,400元，需暫停其漫遊功能。她其後再收到短訊指，其數據漫遊費用已逾4,500元，提示她申請日費計劃。她回港後向電訊商投訴，惟對方指她申請日費計劃有時效性並已過期，若她願意為其本地月費計劃續約，願意減收一半費用。李不忿電訊商做法，遂向消委會投訴，經調停後電訊商同意李只需支付30%漫遊費用。
消委會過去3年收到727宗有關數據漫遊投訴，去年和前年各有236宗及253宗。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，港人外遊較多人選用Wi-Fi蛋和電話卡上網，當中Wi-Fi蛋最易使用，但缺點是沒有電話功能。不過，他提醒市民購買電話卡時，需注意電話卡是由當地還是香港電訊商發出，「如果係外國出，咁你插卡個時已經係當地網絡，應該唔會收你漫遊費，但如果係香港電訊商出嘅電話卡就要留意，啟動張卡時有機會連到漫遊」。
他建議，市民可開設日費漫遊服務，「唔小心用咗漫遊數據，一日最多都係收多你幾十至百零蚊」，若要完全避免誤用漫遊數據服務，最徹底做法是向電訊商要求關閉漫遊數據服務。
旅遊達人小斯提醒市民搭飛機前要開啟飛行模式，亦要關閉上網功能，「有時你冇熄到上網，落機可能連咗上網，又或者有人搭飛機唔閂手機，一嚟影響飛機安全，二嚟有時喺飛機上面有機會上到網，可能唔包係日費漫遊，無辜要額外畀錢」。
手機訊號差 可打112及999求救
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